Com um índice de Satisfação superior a 90% nos últimos três meses, a Moosh recebeu a distinção de Marca Recomendada.
O prémio foi atribuído pelo Portal da Queixa e da Consumers Trust!
No ranking de Casinos e Casas de Apostas somos também a Marca do Mês pelo 3º mês consecutivo!
A Consumers Trust, que gere o Portal da Queixa, distinguiu a Moosh com o galardão Marca do Mês de novembro
Este prémio é fruto da confiança que os jogadores vêm depositando ao longo destes meses.
A Moosh destacou-se das restantes durante este período, apresentando um Índice de Satisfação de 92,8%, com uma taxa de resolução de 100%
O Portal da Queixa, gerido pela Consumers Trust, é a plataforma preferida dos portugueses para a partilha de reclamações, mas é também o local por excelência de consulta sobre o desempenho das marcas por parte dos consumidores.
«trabalhamos todos os dias para oferecer, em segurança, a melhor experiência a todos os nossos visitantes» Martin Bengtsson, CEO da Moosh, considera a distinção um motivo de orgulho para todos na equipa
A Moosh ocupa também o primeiro posto do TOP Casas de Apostas reguladas em Portugal, uma ferramenta desenvolvida pelo Portal da Queixa que tem como objetivo melhorar a literacia digital sobre quais são as casas de jogo online para apostar em segurança.
Para o responsável máximo da plataforma de apostas e casino online é “extremamente importante ter uma relação próxima com todos os nossos clientes, sempre disponíveis para apoiar ou esclarecer qualquer dúvida, pois, só assim, será possível construir uma verdadeira comunidade”.
